Гарантии

На все товары, предлагаемые в нашем магазине, распространяется официальная гарантия производителя. Сроки гарантии индивидуальны для каждого бренда и прописаны в гарантийном талоне товара.
Услуги по Гарантийной Программе
Если вы хотите обезопасить себя от неожиданных поломок на более долгий срок, мы предлагаем приобрести дополнительный пакет услуг. Услуги по Гарантийной Программе дополняют и расширяют Ваши права, предоставленные законом:
Что предлагает наша Программа Что гарантирует Закон в этих случаях
Диагностика, ремонт, запасные части и консультации включены в стоимость Программы. Закон не предусматривает оказание таких услуг бесплатно в течение гарантийного срока изготовителя, если дефект возник по вине потребителя.
Мы произведем ремонт даже в случае неправильной установки товара или неправильного его использования в течение всего срока действия нашей Программы. При нарушении правил эксплуатации или установки товара ремонт только платный.
Мы гарантируем ремонт неисправностей, возникших в результате нестабильности питающих сетей. Ремонт только платный.
Если Вы использовали товар не только для личных нужд, он все равно попадает под условия нашей Программы. Кроме плазменных и ЖК-телевизоров, видеопроекторов, кондиционеров. При использовании товара в офисе, в производственных или коммерческих целях, ремонт только платный.
Под условия Программы попадает ремонт мелких механических дефектов, возникающих в процессе использования Вашей техники. Кроме замены корпусных деталей, сломанных электронных и механических узлов основного изделия, а также повреждение матрицы экрана.  Ремонт только платный.
Гарантия +
Неважно, как часто ломается техника, - мы готовы Вам помочь в течение всего времени действия Программы.

Мы сэкономим Ваши время и силы – обслужим Вас без очереди.

Доставка крупногабаритной бытовой техники в случае необходимости к месту ремонта и обратно в течение всего срока действия Программы.

В случае расторжения договора купли-продажи техники стоимость Программы возвращается.

VIP+1 или +2

По окончании основной гарантии производителя мы рады предложить Вам нашу дополнительную гарантию (+ 1 год или +2 года) на любые ремонтные и сервисные работы для обеспечения бесперебойной работы вашей техники.

ЧТО НЕ ВКЛЮЧЕНО В СТОИМОСТЬ НАШИХ ПРОГРАММ:
  • Расходные материалы (сменные батареи, электрические лампочки, мешки для пылесосов и т.д.)
  • Косметические дефекты, не мешающие работе техники и не нарушающие правила ее безопасного использования.
  • Повреждение техники, связанное с воздействиями внешней среды (пожар, воздействие воды, песка, насекомые внутри и др.)
  • Ремонт товара при обнаружении неквалифицированного вмешательства или самостоятельного ремонта и модернизации.
  • Использование товара для целей, не предусмотренных инструкцией по эксплуатации товара.
  • Кража или потеря товара и комплектующих.
  • Механические повреждения изделия, касающиеся корпусных деталей, сломанных электронных и механических узлов основного изделия, а также повреждение матрицы экрана.
  • Несоблюдение правил хранения.
  • Установка техники и доработка коммуникаций.
 
Гарантии